В жизни Тоси Калугиной, которая раньше жила в детдоме, наступил тяжелый период: она лишилась жениха, дома и работы. Чтобы выжить, она решила устроиться дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательному отношению к людям, Тося быстро стала любимицей жителей комплекса. Она помогла занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновила бывшего художника вернуться к творчеству и заботилась о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начала улучшаться, и вскоре в ней появился настоящий принц, который, как в сказке, стал проявлять к ней знаки внимания. Однако вскоре выяснилось, что этот принц на самом деле обманщик, и из-за него Тося оказалась в изоляторе. Но, как в любой сказке, добро всегда побеждает зло, и в жизни Тоси появился настоящий герой, которому действительно была небезразлична ее судьба.